
Comparer trois offres fournisseurs dans un même tableau
Trois offres pour la même prestation arrivent dans trois formats : l'une annonce un coût mensuel, l'autre un forfait annuel, la troisième oublie le préavis de résiliation. Comparées de tête, elles ne se comparent pas.
Sommaire
Un tableau où chaque fournisseur est jugé sur les mêmes critères, le coût total sur la durée qui vous intéresse, et la liste des questions à poser à chacun.
- Il vous faut
- Les offres des fournisseurs en texte (PDF avec du texte ou courriels) dont vous avez le droit de partager le contenu, Excel, et un assistant d'IA comme Claude.
Fixer les critères avant de lire les offres
Écrivez vos critères d'abord, sur une feuille : coût mensuel, frais de mise en service, durée d'engagement, préavis de résiliation, délai d'intervention, horaires du support, périmètre couvert. Ils valent pour tous les fournisseurs. Si vous les choisissez après avoir lu la meilleure offre, le tableau confirmera simplement ce que vous pensiez déjà.
Décidez aussi de la durée de comparaison (ici 24 mois). Un coût mensuel et un forfait annuel ne se comparent qu'une fois ramenés à la même durée.
Rassembler les offres
Collez le texte de chaque offre dans un seul document, l'une sous l'autre, avec un titre (Offre A, Offre B, Offre C). Retirez les coordonnées et les noms de personnes : l'IA n'en a pas besoin. Gardez les noms des fournisseurs dans votre propre fichier, pas dans ce que vous envoyez.
Débutant : une consigne à coller
Voici trois offres de fournisseurs pour la même prestation. Compare-les dans un tableau : une colonne par fournisseur, une ligne par critère. Les critères sont les mêmes pour les trois : coût mensuel hors taxes, frais de mise en service, durée d'engagement, préavis de résiliation, délai d'intervention, horaires du support, nombre de postes couverts. Dans chaque case, recopie ce que l'offre écrit. Quand l'offre ne le dit pas, écris « non indiqué » : ne le suppose pas et ne le déduis pas des autres offres. Écris les montants en chiffres suivis de « hors taxes », sans symbole, pour pouvoir les recopier dans Excel.
Texte des offres : [coller le texte ici]
Regardez la ligne du coût mensuel de l'offre C : l'IA écrit « non indiqué » et recopie le forfait annuel entre parenthèses. C'est le comportement voulu : elle ne divise pas d'elle-même. La division, vous la ferez à l'étape 05.
Sans la consigne « non indiqué », une IA comble les cases vides avec une valeur plausible, par exemple un préavis de trois mois repris d'une autre offre. Le tableau paraît alors complet, et c'est lui qui est faux. Contrôlez que chaque case remplie correspond à une phrase de l'offre.
Confirmé : un assistant qui calcule et qui pose les questions
Dans un Projet Claude, ou collée au début d'une conversation :
Tu prépares la comparaison de plusieurs offres de fournisseurs pour un dirigeant qui doit décider. Tu compares, tu ne recommandes pas : tu ne désignes jamais le meilleur fournisseur. Écris les montants en chiffres suivis de « hors taxes », sans symbole, pour pouvoir les recopier dans Excel.
Si tu ne le sais pas encore, demande en une seule question : sur quelle durée comparer le coût total, et quels critères comptent pour lui.
Rends trois parties.
1. Un tableau, une ligne par critère, une colonne par fournisseur, avec exactement les mêmes critères pour tous. Sépare les colonnes par des points-virgules, pour que je le colle dans Excel. Recopie ce que chaque offre écrit, avec son unité.
2. Le coût total sur la durée demandée, par fournisseur : écris le calcul complet (montant x nombre de périodes, plus les frais uniques). Si une donnée manque, écris « non calculable » et dis laquelle.
3. Les questions à poser à chaque fournisseur : une par case « non indiqué », et une par écart de périmètre (nombre de postes, horaires, durée d'engagement différents).
Règles. Un critère qu'une offre ne mentionne pas se remplit par « non indiqué » : tu ne le supposes pas, tu ne le déduis pas d'une autre offre, tu ne mets pas « probablement ». Ne convertis un montant annuel en montant mensuel que si tu écris la division. Aucun compliment, aucune phrase de conclusion.
Texte des offres : [coller le texte ici]L'assistant demande d'abord la durée et vos critères. Répondez par exemple : « Comparer sur 24 mois ; ce qui compte est de pouvoir changer de fournisseur sans être bloqué, et le délai d'intervention. »

Pour l'offre B, l'assistant calcule les 12 mois d'engagement (19 440 hors taxes) et refuse de chiffrer les 12 suivants, car l'offre ne dit pas ce qui se passe après. L'offre A coûte 1 450 hors taxes par mois sur 24 mois, soit 34 800 hors taxes, plus 600 hors taxes de mise en service. L'offre C coûte 16 800 hors taxes par an, soit 33 600 hors taxes sur deux ans.
Le coût total le plus bas ne désigne pas la meilleure offre : ici, l'offre C est moins coûteuse que l'offre A sur 24 mois (l'offre B n'est pas chiffrable), mais elle engage 36 mois avec six mois de préavis. Lisez les lignes d'engagement et de préavis avant de lire le total.
Coller dans Excel et refaire les totaux
Copiez le tableau rendu et collez-le dans la cellule A1. Si tout reste dans la colonne A, sélectionnez-la, puis ouvrez Données > Convertir. Au premier écran, choisissez « Délimité » et cliquez sur « Suivant ». Au deuxième, cochez « Point-virgule », cliquez sur « Suivant », puis sur « Terminer ». Chaque colonne se range dans sa cellule.
Mettez les « non indiqué » en évidence : sélectionnez le tableau, Accueil > Mise en forme conditionnelle > Règles de mise en surbrillance des cellules > Texte qui contient, puis saisissez « non indiqué ». Ces cases sont vos questions.
Refaites ensuite chaque total vous-même, avec une formule, sans reprendre celui de l'IA. Les cases contiennent du texte (« Coût mensuel : 1 450 hors taxes »). Dans une cellule libre, saisissez le seul nombre, par exemple 1450 en F1 et 600 en F2, puis =F1*24+F2. Pour un forfait annuel de 16800 en F3 : =F3*2. Comparez avec le résultat de l'assistant ; en cas d'écart, cherchez d'où il vient avant de décider.
Poser les questions manquantes
Chaque « non indiqué » devient une question écrite au fournisseur : « Quel est le préavis de résiliation ? ». Attendez les réponses écrites avant de comparer les totaux. Une réponse donnée au téléphone ne remplace pas une ligne dans l'offre : demandez qu'elle soit confirmée par courriel, puis complétez la case.
Qui fait quoi
| L'IA fait | Vous faites |
|---|---|
| Range les offres dans les mêmes critères | Choisissez les critères avant de lire les offres |
| Écrit « non indiqué » quand l'offre se tait | Posez la question au fournisseur et gardez sa réponse écrite |
| Calcule le total et montre le calcul | Refaites le total dans Excel |
| Ne désigne pas le meilleur fournisseur | Décidez, selon vos priorités |
Ce que ce guide ne fait pas
Il ne choisit pas le fournisseur et ne dit pas si un coût est raisonnable : il met les offres sur la même base. Il ne lit pas les PDF scannés (il faut d'abord une reconnaissance de texte), et il ne remplace pas la lecture des conditions générales : une exclusion ou une pénalité cachées en bas de page n'apparaissent que si vous collez ce texte. Pour un achat important ou une durée longue, faites relire les conditions par votre juriste ou votre expert-comptable avant de signer.
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