Écrire une offre d'emploi sans jargon

Écrire le lundi de la personne

Demandez à la personne en poste de raconter son lundi, de l'arrivée au départ, et notez six moments. Pour chacun : l'heure, ce qu'elle fait, avec qui ou avec quel outil. Évitez les verbes vagues (« gérer », « suivre ») : écrivez le geste.

Notre exemple : un gestionnaire de commandes clients dans une entreprise de 120 personnes qui fabrique des emballages en carton. Ajoutez les conditions que vous maîtrisez : type de poste, horaires, lieu, date de début.

Coller le lundi et demander l'offre

Remplacez l'exemple par votre propre lundi, puis collez la consigne.

Je recrute un gestionnaire de commandes clients (femme ou homme) dans une entreprise de 120 personnes qui fabrique des emballages en carton. Voici le lundi de la personne actuellement en poste :

- 8 h : elle ouvre les commandes reçues pendant le week-end, une quarantaine en général, et vérifie dans notre logiciel de gestion que le stock permet de les livrer.
- 9 h 30 : elle appelle les clients dont la commande ne peut pas partir à la date demandée, pour proposer une autre date.
- 11 h : elle prépare avec le transporteur les enlèvements de la semaine.
- 14 h : réunion de trente minutes avec la production pour savoir ce qui sera fabriqué cette semaine.
- 15 h : elle répond à deux ou trois clients qui se plaignent d'un retard, et cherche où se trouve leur colis.
- 17 h : elle note dans un tableau les commandes en retard, pour que le directeur commercial les voie le mardi matin.

Conditions : CDI, temps plein, du lundi au vendredi, bureau à Rouen, poste à pourvoir en janvier.

Écris l'offre d'emploi en 200 mots environ. Commence par une phrase qui dit ce qu'est le poste. Puis un paragraphe « Votre lundi » qui reprend les moments ci-dessus. Puis « Ce qu'il faut savoir faire », en trois ou quatre phrases courtes, chacune rattachée à un moment du lundi. Puis les conditions. N'écris aucune qualité qui ne se voit pas dans le lundi. N'ajoute aucun avantage, aucun horaire et aucune condition que je ne t'ai pas donnés. Écris en texte simple, sans astérisques ni mise en forme.

Vérifier que chaque exigence vient du lundi

Relisez la partie « Ce qu'il faut savoir faire » une phrase après l'autre. Pour chacune, retrouvez le moment du lundi dont elle vient. Une phrase sans moment correspondant est une qualité que l'IA a ajoutée : supprimez-la, ou ajoutez le moment qui la justifie.

Cherchez aussi les mots que seuls les initiés comprennent. Dans notre exemple, « logiciel de gestion » est assez clair pour un candidat du métier ; un sigle de votre entreprise ne le serait pas. Si vous en voyez un, demandez à l'IA de le remplacer par ce que la personne fait.

Faire relire par la personne en poste

Montrez l'offre à celle qui fait ce travail aujourd'hui et posez-lui une seule question : « Est-ce que c'est bien ton lundi ? ». Elle repère tout de suite ce qui manque (le téléphone qui sonne en continu) ou une erreur (une réunion qui n'a lieu qu'une semaine sur deux). Corrigez, puis mettez l'offre en forme dans Word avant de la diffuser.